Stig har väntat på besked i tio månader
Den femte juli i fjol ansökte Stig om handikappersättning till sin vuxna dotter. Månaderna har gått, men ärendet är inte ens påbörjat.
- Men jag fick aldrig något besked, så i slutet av september ringde jag handläggaren på försäkringskassan i Piteå och fick då veta att personalläget var dåligt och att man inte hann med sina arbetsuppgifter. De sa att jag fick räkna med att vänta till januari 2008.
Dottern har så kallad aktivitetsersättning och enligt Stig går det ingen ekonomisk nöd på henne, men den särskilda handikappersättningen har inte betalats ut sedan september 2007.
Något är fel
- Det handlar om 1 700 kronor i månaden och det är ju pengar som måste betalas retroaktivt. När det nu kommer ett beslut.
Stig är vid det här laget luttrad. När det inte kom något besked i januari ringde han igen och igen och igen. Sist han ringde, för ett par veckor sedan, hade inte dotterns ärende påbörjats.
- Jag är inte arg på personalen, men det måste vara fel på försäkringskassans organisation. Jag har pratat med ett par av handläggarna och dom tycker att situationen är hemsk. Tre kvinnor, som nu blir fyra, ska försöka få bukt med de växande köerna. Men så vitt jag förstår har de inte börjat beta av ärendehögarna och det är upp till ett års väntan.
Så jobbar vi med nyheter