Felet är åtgärdat men det dröjer innan webbsidorna fungerar som vanligt igen.
Felet uppstår när de adresser webbsidorna har (till exempel norrbotten.se) ska översättas till ip-nummer som datorn förstår. Det finns en koppling mellan vilken internetleverantör besökaren har och om webbsidorna går att nå eller inte. Det kan ta upp till ett dygn innan internetleverantörernas översättning av ip-nummer fungerar som vanligt igen.
Både norrbotten.se och NLL+ är berörda. NLL+ är Region Norrbottens webbplats för privata vårdgivare, leverantörer, förtroendevalda och övriga samarbetspartners. Även webbsidor som bara riktar sig till anställda inom Region Norrbotten kan vara svåra att nå. Den mobila incheckningen som finns i Kiruna, Gällivare och Kalix påverkas också av störningen.