PT har skrivit ett antal artiklar om Pitebor som har haft stora problem med mobilnäten genom åren. Joakim Gustafsson är en av dem. Han bor på Furulund och har haft problem med mobiltäckningen ända sedan familjen flyttade in i huset 2003. Ett problem som snarare verkar ha förvärrats på sistone.
– Det är helt otroligt dåligt och min upplevelse är att den dåliga mobiltäckningen har spridits till fler delar i stan. Nu för tiden hör jag lite här och var att folk gnäller över dålig mottagning, men tidigare har det framför allt verkat vara problem på Furulund, säger Gustafsson.
Täckning periodvis
Han förklarar att täckningen varierar väldigt mycket och verkar gå i perioder.
– Ibland kan det funka bra i nästan en månad, men sedan kan det vara jättedåligt i ett halvår. Jag har försökt förstå vad det beror på, om till exempel vädret påverkar eller om det är radioskugga av något slag. Men jag har ingen aning. Och man får inte några svar från kundtjänst när man ringer.
Alla känner till det
För något år sedan sade familjen upp det fasta telefonabonnemanget efter att mobiltäckningen hade fungerat bra i några månader i sträck. Men nu har det återgått till att vara oberäkneligt igen, vilket gör att det ibland inte går att få kontakt med omvärlden.
– Nu vet de flesta som ringer hur det är hos oss så de ringer tre, fyra gånger. Till sist brukar de komma fram och i alla fall hinna prata en stund innan det bryts, eller så ringer de min fru på hennes telefon. Ibland kommer man fram där om man inte kommer fram på min.
Stort irritationsmoment
Frågan om täckningen är något som har påverkat hela grannskapet och många av dem har vänt sig till Telia för att operatören ska göra något åt saken. Att de betalar fullpris för en tjänst som inte fungerar har framför allt varit ett stort irritationsmoment när det kommer till vardagliga ärenden. Men tanken att det en dag kan vara livsavgörande finns där.
– Jag är inte direkt orolig, men om det skulle hända något akut en vacker dag så är det verkligen inte bra att man inte kan komma fram.
Hört förr
Gustafsson tycker att det låter lovande att det görs en satsning på mobilnäten, men han har inget förtroende för att det faktiskt kommer att hända något inom en snar framtid.
– Det låter jättebra, om det inte bara är tomma ord. Man har ju hört sånt där förr, att det ska bli så mycket bättre hit och dit, men så händer ingenting. För mig får de gärna göra vad sjutton de vill, bara de får det att fungera.