Fingret blev dock hela tiden sämre och två dagar senare uppsökte han akuten igen, men med samma uttalande att läkaren inte ville skära i fingret. Mannen skickades hem igen med ändrad dos av antibiotika.
Mannen fick nu svåra smärtor. Huden på insidan av fingret lossnade vid omläggning av såret. Morgonen därpå åkte han till akuten igen. Infektionen hade då orsakat så allvarlig skada på fingret att han omedelbart remitterades till Sunderby sjukhus där fingret opererades.
Mannen var sedan tvungen att gå sjukskriven i nästan en månad. Han hävdar att skadan sannolikt kommer att medföra framtida men och att operation borde gjorts tidigare.