Prisdialogen är ett branschsamarbete som går ut på att energibolagen ska lyssna och ta till sig av kundernas synpunkter. Arbetet ska ge ökat förtroende och stärka kundens ställning samt åstadkomma en rimlig och förutsägbar prisändring på fjärrvärme.
– Vi har fått en bättre inblick och förståelse för hur prissättningen på fjärrvärme i Piteå går till, säger Peter Lundberg vid Hortlax församling.
Ingen överraskning
– Syftet med Prisdialogen är bra och vi kunder blir mer delaktiga och får därigenom större förståelse för prisjusteringar och varför de sker, säger Halldo Lundgren, energiingenjör på Piteå kommun.
Han menar att förändringarna inte kommer som en överraskning längre utan man får kännedom om dem i god tid vilket hjälper till i planeringen.
– Från och med sommaren 2016 kommer vi att kunna redovisa nästkommande års fjärrvärmepriser och dessutom ge prisindikationer för kommande två år framåt, säger Daniel Eriksson, fjärrvärmechef på PiteEnergi.
Fjärrvärmen i Piteå består till 96 procent av spillvärme från Smurfit Kappa. Det motsvarar besparingar av utsläppen från oljan i cirka 700 fullastade tankbilar.