n"Jag litar mer på en människa som ser sur ut än på en mäklare som ler." Ett exempel på twitterkommentarer som läggs ut på hemsidan maklarkvitter.se. Det är fastighetsbyrån som samlar folks kommentarer om mäklare, i vad som verkar vara ett självironiskt försök att få igång ett samtal om mäklaryrket.
Orsaken är att nämnda byrå har låtit granska inlägg gjorda om mäklare på Twitter och Facebook under en månad. De har då funnit att kommentarerna är precis så negativa som förväntat i en bransch som ständigt uppvisar låga siffror i undersökningar om kundförtroende. Nu hoppas man få in förslag på hur branschen kan förbättras i kundernas ögon.