Patienten angav i anmälan att han skulle flytta med sin familj till Piteå.
I december 2018 skickades en remis till vuxenpsykiatrin i Piteå angående övertagandet av patientens behandling.
Mannen fick svar att det var väntetid på två månader för bedömning och behandling.
Men i februari 2019 fick patienten besked om att verksamheten hade intagningsstopp till den 1 mars.
Detta innebar att patienten, som var i behov av medicinsk behandling, fick senarelägga flytten till familjen.
Nu kritiserar IVO verksamheten för att inte ha säkerställt den information som patienten erhöll via remissvar.
Myndigheten betonar vikten av att säkerställa att patienter erhåller rätt information för att tillgodose patientens behov av trygghet.
Anmälaren och vårdgivaren har getts möjlighet att yttra sig över förslag till beslut.
Men ingen av parterna har valt att komma in med något yttrande.