Hög kvalitet i Piteås handikappomsorg
Handikappomsorgen i Piteå når ett mycket gott resultat i en jämförelse mellan åtta Norrlandskommuner som det kommunala nätverket Måttbandet har gjort. Piteå får högst poängsumma i det sammanfattande kvalitetsindexet. Dessutom visar undersökningen att kommunen har den högsta sammanlagda effektiviteten.
Piteå får högsta betyg i en jämförelse mellan åtta kommuner för sin handikappomsorg, en komplex verksamhet som bland annat inneffattar grupp- och servicebostäder. Bilden togs då det utbyggda gruppboendet i Munksund invigdes. Jeffrey Hagström klipper invigningsbandet medan boendechefen Kjell Sandberg (till vänster) tittar på.
Foto: Jens Ökvist
I projektets sammanfattande kvalitetsindex får Piteå bäst resultat (109), medan Sundsvall klarar sig sämst (83).
Rapporten beskriver handikappomsorgen övergripande utifrån volym och kostnad samt uppdelat på grupp- och servicebostad, daglig verksamhet och personlig assistans. Även tillgänglighet, information, service och rättssäkerhet samt effektivitet och kvalitet i utredningsarbetet har undersökts och jämförts.
Lägst kostnader
Vid en övergripande jämförelse av volymer och kostnader framkommer att Piteå och Luleå har den lägsta kostnaden för handikappomsorg per invånare i målgruppen.
Piteå och Sundsvall har de lägsta kostnaderna för insatser enligt LSS (lag om stöd och service till vissa funktionshindrade). Piteås låga kostnader beror på en låg bemanning/personaltäthet, men trots låg bemanning uppnås hög kundnöjdhet i enkätresultat, konstateras i rapporten. En annan orsak till de låga kostnaderna kan vara ett effektivt system för att bevaka intäkter från försäkringskassan.
När det gäller kvaliteten i den dagliga verksamheten utmärker sig Kalix positivt genom att uppvisa en hög kvalitet till en låg kostnad. Piteå kommer på andra plats på den listan.
Personlig assistans
På området personlig assistans finns det ett samband mellan andel personlig assistans som bedrivs i privat regi och kostnaderna, det vill säga högre andel i privat regi ger högre kostnader per brukare, konstateras det i rapporten. Sollefteå och Piteå har de lägsta kostnaderna och Piteå de högsta kvalitetspoängen. Personlig assistans är inget genomgångsyrke i dessa kommuner, utan man satsar här på utbildningar och yrkesrollen som personlig assistent.
Effektivitetsmåttet för personlig assistans visar att Piteå hamnar högst.
Under rubriken övergripande processer framgår att Piteå har flest utredningar per handläggare och hög andel personal med relevant utbildning i alla verksamheter. Vidare har Piteå högsta poäng i brukar- och anhörigenkäter.
Piteå och Sundsvall har den lägsta avvikelsehanteringen.
Effektivitet
Om man ser till effektiviteten har Piteå den billigaste verksamheten uttryckt i kronor per invånare.
Piteå kommun har också den högsta processkvaliteten (var, när och hur verksamheten utförs) och tillsammans med Sollefteå den högsta resultatkvaliteten (brukarnas upplevda effekter av prestationerna) inom de mått som Måttbandet mätt.
Slutligen visar Piteå på högsta sammanlagda effektivitet.
Så jobbar vi med nyheter