Fick lösa ny biljett

5 600 kronor. Det fick Christina och Roger Eriksson från Piteå punga ut med att för att ta sig från Stockholm till Luleå med hjälp av SAS.

Christine och Roger Erikssson fick lägga ut 5600 kronor extra till nya flygbiljetter för att ta sig hem till Luleå/Piteå efter sin semesterresa.

Christine och Roger Erikssson fick lägga ut 5600 kronor extra till nya flygbiljetter för att ta sig hem till Luleå/Piteå efter sin semesterresa.

Foto: Camilla Berglund

PITEÅ2015-03-04 18:01

Videon är inte längre tillgänglig

Åtskilliga har drabbats av den konflikt som pågår inom flygbolaget Norwegian. Ett par är Christina och Roger Eriksson från Piteå. De landade efter en resa från Kap Verde-öarna vid tvåtiden natten emot onsdag.

– Vi hade bokat Norwegian 08.30 och lade oss för att sova en stund. När vi skulle checka in på morgonen fick vi reda på att inte flyget gick och då lyckades vi boka om till SAS med avgång 08.10, säger Roger Eriksson.

Biljetten kostade 5.600 kronor. Det kan jämföras med den tusenlapp paret betalat för att åka med Norwegian.

– Jag kommer förstås att kräva tillbaka tusenlappen och jag kanske kan komma att kräva mer eftersom ombokningsbiljetten blev dyrare,säger Roger Eriksson.

Han är kritisk till hur det krisade flygbolaget hanterat resenärerna.

– Vi fick ingen som helst information, varken via telefonsamtal eller SMS och jag hade telefonen på hela tiden, säger Eriksson, som tycker att flygbolagets hantering är skrämmande.

Han förklarar också att han och hustrun inte kunde vänta på Arlanda, avvakta huruvida Norwegian flighterna skulle gå igång igen.

– Vi var tvungna att ta fördyringen eftersom vi har en rörelse att sköta, säger Roger Eriksson, som berättar att han och Christina lyckades nå Piteå vid halvelvatiden på onsdagen.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om