På onsdagens landstingsfullmäktige vill centerpartisten Stefan Tornberg att landstingsrådet Kent Ögren (S) svarar på frågor om landstingets faktureringsrutiner. 2010 ändrades reglerna för förfallodatum på fakturor landstinget skickar till privatpersoner från 30 dagar till 20 dagar. Samtidigt slutade landstinget skicka påminnelser utan obetald faktura går direkt till inkasso.
Enligt Tornberg strider detta mot god affärssed och innebär dryga inkassokostnader för privatpersoner som vid främst akuta läkarbesök inte kunnat betala för att de inte haft kontakter eller betalkort.
Ändra rutinerna?
Med anledning av detta vill Stefan Tornberg att Kent Ögren bland annat svarar på hur många fakturor till privatpersoner som skickas vidare till inkasso, vilken information om rutinerna ges till patienter och om han är beredd att ändra rutinerna för att de bättre ska överensstämma med god affärssed.
Ögren säger dock att eftersom landstinget skickar ut fakturor för besök i öppenvården en gång i veckan innebär det i praktiken att patienter har en månad på sig att betala från det att de sökt sjukvård.
Han säger också att ungefär 25 000 fakturor, eller 10 procent, skickas till inkasso vilket ska jämföras med 9 procent innan de nya rutinerna infördes.
Kent Ögren vill inte att rutinerna ändras utan påpekar att vårdbesök hos landstinget kan betalas med autogiro vilket gör att risken att missa en betalning och hamna hos inkasso minskar.