Personen lämnade in sin bil för byte av bromsbelägg, bromsskiva, bromsbackar bak samt oljebyte på en verkstad i Stockholm i augusti ifjol. Kostnaden blev drygt 10 000 kronor. Kunden vill nu ha tillbaka drygt 7 000 kronor eftersom det uppstod vibrationer vid inbromsning. En märkesverkstad påpekade senare att bromsskivorna bak var skeva.
Enligt kunden var det ett års garanti på arbetet, men verkstaden är inte beredd att betala tillbaka något.