– Under onsdagsförmiddagen har vi haft ett 20-tal ärenden, säger Mia Bäcklund, resebyråchef vid Nex i Piteå. När PT talade med henne vid halvettiden var tre av byråns fyra säljare fullt upptagna med att boka om resenärer.
Under tisdagseftermiddagen köade 200 Luleåresenärer med Norwegian på Arlanda. De uppmanades att ringa den jourtelefon som finns för att slippa stå i kön och klara ombokningarna.
– En del av dem var våra kunder, hur väl de lyckades med ombokningarna är oklart, säger Mia Bäcklund.
När PT talar med henne arbetar hon för fullt med ordna ombokning för en familj som flugit från Thailand under natten.
– Annars har det handlat mest om affärsresenärer, säger Mia Bäcklund som uppger att det som händer nu är en västanfläkt jämfört med det askmoln som stoppade flygen 2010.
– Jämfört med detta är inte det här så farligt, säger Nex resebyråchef.