Den anställde gick ut i köket och försökte prata och avleda gästen så att denne skulle lägga bort kniven. Arbetstagaren uppmärksammade att dörren är öppen till ett annat rum med andra gäster så personalen gick och stängde dörren samtidigt som denne pratade med gästen för att sedan backa tillbaka till personalkontoret och låsa om sig.
Under tiden för detta så uppträdde gästen hotfullt och sade upprepade gånger att den anställde skull "stå där" och höll fram kökskniven. Nattsköterskan kontaktades som tog med sig mer personal, men när de kom fram till korttidsboendet så hade gästen lagt ifrån sig kniven och gått undan. Händelsen är anmäld till Arbetsmiljöverket.