Eva fick vänta åtta veckor på pengar
Först åtta veckors väntan för att bli godkänd av a-kassan. Sedan sex veckor för en ny prövning. Eva Hedman från Älvsbyn irriteras över Kommunals långa handläggningstider.
Samtidigt fick Hedman beskedet att hennes dagar i a-kassan var slut. Eva Hedman tvingades skicka in nya arbetsgivarintyg som visade att hon jobbat nio månader senaste året. Det tog då sex veckor innan hennes ärende var handlagt.
- Jag blev så less på att vänta. Det gick inte att få några besked om mitt ärende, alla handläggare sa olika. Till slut tröttnade jag och åkte till Luleå och då löste personalen allt på plats på 15 minuter. Men det är ju inte så man ska behöva göra.
"Levde på ingenting"
Eva Hedman är kritisk mot handläggningstiderna.
- Allt tar väldigt lång tid och ingen kan ge några besked om när ens ärende är klart. I augusti, september och oktober fick jag leva utan någon ersättning.
- Det är tur att jag har en sambo som hjälper till. Men han ska inte behöva föda oss hur länge som helst. Tiderna för handläggning måste kortas säger Eva Hedman.
Så jobbar vi med nyheter