Det var i september som det uppdagades att Alter assistans saknade tillstånd för att bedriva assistans för personer i personkrets 2 och 3. (Piteå-Tidningen 20161103).
Detta skedde i samband med att Alter assistans begärde ersättning från försäkringskassan för det jobb man utfört.
– Vi har alltid skickat in våra papper till försäkringskassan här i Piteå men rutinerna hade gjorts om och kom att handläggas och kontrolleras centralt, säger Ulf Zethraeus, styrelseordförande för Alter assistans.
Försäkringskassan gjorde i samband med upptäckten en anmälan till IVO, inspektionen för vård och omsorg. Det hela slutade med att Alter assistans fick lämna över alla sina brukare ur personkrets 2 och 3 (cirka 10 stycken) till Lystra assistans.
För Alter assistans innebar det att verksamheten fick halveras. De 150 anställda fick bantas ner till 70 och antalet kunder minskas rejält.
Han förklarar att ytterligare ekonomiska kallduschar kan vara att vänta.
– I december ska arbetsgivaravgiften betalas in och då kan vi hamna på ett underskott om 600 000 till 700 000 kronor.
Det värsta, enligt Ulf Zethraeus, skulle vara att försäkringskassan kräver tillbaka ersättning som redan betalats ut, vilket uppgår till cirka 100 miljoner kronor.
– Skulle det bli så blir det definitivt konkurs. De pengarna finns inte.
Hur ser framtiden ut?
– Vi jobbar vidare med det 10-talet brukare vi har inom personkrets 1. Vi har fått anpassa kostymen efter rådande förutsättningar. Vi har kvar omkring 70 anställda och har gjort en del samordningslösningar med lokaler och överflytt av anställda.
Då det gäller tillstånden skickade Alter assistans i september in en ansökan om utökat tillstånd för assistans inom personkrets 2 och 3, men svar på det dröjer.
– Jag begärde förtur hos IVO, men fick bara till besked att det skulle dröja sex månader att få svar på grund av långa handläggningstider till följd av många ärenden på tur.
Ulf Zethraeus är bedrövad över sakernas tillstånd där han känner att ett halvt livsverk gått förlorat på grund av en ”bagatell”.
– Jag står för den formuleringen. Hade jag bara satt ett kryss i en ruta och skrivit en mening när vi sökte tillstånd 2011, hade det här aldrig hänt.
Han menar att försäkringskassan är medskyldig till det som hänt och menar att de borde ha larmat om att tillstånd för personkrets 2 och 3 saknades.
– Vi känner oss överkörda av försäkringskassan och jag undrar vem som egentligen är den felande parten. Visst, jag står för att jag gjorde en miss men konsekvenserna blev oproportionerligt stora.
Ulf Zethraeus menar att försäkringskassan inte skött sitt jobb men att det blev Alter assistans som fick ta hela smällen.
– I oktober drog man in ersättningen för ett antal utsatta personer som var i stort behov av hjälp, samtidigt hade vi löner att betala ut och fick tömma kassan för att lösa detta. Jag undrar hur man kan göra så mot människor, säger Ulf Zethraeus, som säger att man gjorde sitt yttersta för att förändringen skulle bli så mjuk som möjligt för både brukare och personal.
Han brottas med tanken att bolaget nu hamnat i vanrykte men han gläds samtidigt åt det stöd man får.
– Vi har ett genuint gott rykte som vi fått genom förtroendeskapande arbete genom åren. Människor hör av sig och vill komma tillbaka hit när allt ordnat upp sig. Det glädjer.