Telias service
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.
Trenden, att koncentrera det mesta till en central är en sjukdom, som gäller även många andra företag. Ett smart sätt att minimera kontakter med kunden. Att så en metallisk kvinnoröst upplyste om möjligheten av kontakt via internet, gjorde inte mig gladare.
Mitt abonnemang hos Telia innehöll ingen klausul om skyldighet att införskaffa datoranläggning ej heller innehav av mobiltelefon. Fem avbrottsdagar lär ska ge möjlighet till reducerad avgift.
Telia är smarta nog att åtgärda fel på fyra eller fyra och ett halvt dygn.