Skrota Shop Express
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.
Jag använder inte Shop Express av en enda orsak och det är för att syftet med den troligen är att personalstyrkan ska kunna minskas och det verkar som det redan nu är alldeles för lite personal där.
När jag handlar hos Coop Forum så måste jag alltid, och jag menar verkligen alltid, gå till en annan butik och komplettera eftersom varorna jag ska köpa inte finns, och det är inga konstiga varor jag ska handla utan det är basvaror/stapelvaror som gapar tomt i hyllorna.
Skulle jag använda Shop Express för att det går snabbare i kassan så har jag redan förlorat den tiden inne i butiken när jag försöker hitta personal för att fråga efter
varorna, och hittar jag till slut någon att fråga så vet de inte för "det är inte min avdelning" eller så pekar de dit jag ska gå och leta.
Jag är medlem i Konsum men har tröttnat på den dåliga servicen och handlar nu i en bättre stormarknad.
En affär där det är lättare att hitta någon att fråga när jag behöver det och som går och kontrollerar om varan finns i lagret när den inte finns på hyllan.
Personal som inte bara pekar utan dessutom följer med mig och visar var en vara finns som jag inte kan hitta själv. Skrota Shop
Express, man kan inte ersätta personal med en scanner.