1993 beslutade Carl Bildts borgerliga regering att telekom-marknaden skulle avregleras och Televerket/Telias samhällsansvar upphöra och marknadskrafterna skulle bestämma.
Myndigheten Post och telestyrelsen, PTS, bildades som nu via lagstiftning skulle behandla alla operatörer lika och mobilnäten skulle ha reservkraft i minst fyra timmar.
Operatörerna fick inga krav på sig hur trygghetslarm ska fungera vid exempelvis strömavbrott. PTS hänvisar till kommunerna. Skyldigheten för teleoperatörerna att ordna telekommunikation till fast boende upphörde, de kan till och med lägga ned fasta telenätet även om inga andra alternativ finns.
Kraven på förbättring/förändring måste göras till ansvariga politiker om lagskärpning mot operatörerna och om att tillföra resurser till PTS för att bygga bort bristerna. Det är politikerna som vanligt som ställt till det, och vi väljares enda möjlighet är att ställa dem till svars är på valdagen, det enda de begriper.