Demokrati är ju ett ord som vi ofta hör i alla möjliga sammanhang. Att vi fattar beslut gemensamt, i stället för motsatsen som är diktatur och auktoritärt ledarskap. Ett demokratiskt ledarskap innebär att du har ett team där alla individer är aktiva och inblandade i hela processen fram mot till och med det slutliga beslutet. På det här sättet så kan alla medarbetare få möjlighet att påverka och få till den förändring som behövs, och hur denna förändring behöver genomföras.
Ett demokratiskt ledarskap är således ett inkluderande ledarskap där alla får möjlighet att påverka och föra fram sina synpunkter. Det innebär också att alla inom verksamheten räknas, och ingen är mindre värd än någon annan. Att den här typen av ledarskap leder till att medarbetarna känner sig värdefulla, och att de uppskattar att komma till jobbet varje dag är så viktigt. Att de dessutom kan påverka verksamheten, däribland hur servicen fungerar och därmed bidra till förbättringar är en konkurrensfördel.
Tyvärr är det här ganska ovanligt med ett demokratiskt ledarskap inom restaurangbranschen, och i dagsläget så existerar det tyvärr en tradition av auktoritärt ledarskap i branschen. Därför behöver hela branschen tänka och agera på ett nytt sätt för att förändra ledarskapet i demokratisk riktning, och på det sättet visa respekt för sina medarbetare.
Vad är då den stora fördelen med ett demokratiskt ledarskap? Jo, det handlar om att involvera sina medarbetare i beslutsfattandet och att värdera allas synpunkter och bidrag till verksamheten. På det sättet så känner sig medarbetarna delaktiga och uppskattade, vilket i sin tur gör att de anställda mår bra. När de anställda mår bra så mår också organisationen bra. Dock så finns det vissa grundläggande krav på den som ska stå för det demokratiska ledarskapet, det handlar bland annat om att vara stark, trygg, och ha ett gott självförtroende. Samtidigt måste du som ledare våga släppa på kontrollen och ta till dig av andras åsikter och resonemang.
För att ett demokratiskt ledarskap ska fungera fullt ut, så måste det finnas ett tillåtande diskussionsklimat som genomsyrar hela verksamheten. Något som därför är extremt viktigt är att lägga ner tid och resurser på att utbilda och fortbilda företagets ledare i bland annat samtalsteknik och kommunikation. Det demokratiska ledarskapet ställer också krav på att kunna delegera och fördela ansvaret till sina underlydande medarbetare.
När passar då det demokratiska ledarskapet allra bäst, och i vilka olika typer av verksamheter?. Det har visat sig att den här typen av ledarskap passar allra bäst in i kreativa grupper, konsultverksamheter, servicerelaterade yrken och inom utbildningsområdet. En demokratisk ledare bör tänka på att hålla kommunikationen öppen, fokusera på diskussionen som förekommer, var beredd att som ledare stå upp och binda upp dig, men framför allt respektera andras åsikter.